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당근거래하고 바로 제품확인했는데 다우니가 이상하게 굳어있어서 환불 요청드렸는데..

오히려 제품확인을 제대로 안한 제탓으로 돌리는데 어떻게 생각하세요? 태도가 너무 화나네요

판매하실때 상품의 하자의 내용없이 새상품이라는것과 다우니 종류만 게시되어있었고 다우니에 전화해보니 굳어있는 제품은 폐기하라는데ㅜ